他大学毕业后被招聘到一家大型家电公司做销售工作。刚踏上社会,他有一股拼劲,而且对销售工作很感兴趣,所以用足了心思,业绩一直不错。美中不足的是,他和主管的关系总是难以协调,终于有一天,因为一件无足轻重博彩通的小事,他和主管吵了起来,一怒之下,他向老总递交了辞呈。 老总对他的印象一直不错,就说:我同意你辞职,请你把手里的业务清理一下交给我。 不一会,他交给老总四份文件。第一份是他本月内需要结算的经济往来的清单;第二份是他已经建立良好合作关系的单位名录,上面有每位老板的家庭地址和电话,甚至包括每位老板的个人喜好;第三份是他正在争取的客户名单,上面列举了这些单位相关人员的籍贯和简历,如谁当过兵,谁下过乡,谁离过婚等;第四份是正要拓展地区的详细计划,包括非常细致的公关步骤。 面对他的临行交待,老总作出了批复:他留下,并升任主管,那位主管则被降职,并调离这个部门。 当那位主管向老总讨说法时,老总说:你和他这样的人才处不好关系,本身就是失职。